2014年1月25日土曜日

クリスマス休暇旅行(17) 役に立たない海外旅行保険

1月3日、東京有楽町駅近くの火事で新幹線が大幅に遅れ、予定の飛行機に乗れなかったため、チケットの変更手数料として 合計$1,000以上を支払わなければならなかった。
しかし今回の旅行は冬ということもあり、家族の誰かが機内で風邪に感染する確率が高いと考えて、海外旅行保険に加入しておいた。幸いなことに今回の旅で病気になることはなかったのだが、その変更手数料は当然海外旅行保険で戻ってくるものと思っていた。
アメリカに帰国後、すぐに手続きし、証明書類等をPDFファイルで送付。それからいつまでたっても返答が来ない。今週になって保険会社から手紙が一通届いた。
それによると、病気、怪我、自然災害、テロ、・・・・ などで旅行に遅延やキャンセルが生じた場合は 保険がカバーするが、火事が原因の遅延、キャンセルは含まれていないため、今回の件は保険ではカバーしないとのこと。ガックリ・・・・・・ 我らにできる対抗手段は、もうこの保険会社は利用しないということだけ。

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